Outils de gestion

Le RQOH et ses fédérations élaborent des outils de gestion afin d’appuyer les OSBL dans leurs défis organisationnels.

Coffre à outils pour la sécurité des aîné.es

Enfin disponible, ce coffre à outils permet aux gestionnaires ou aux intervenant·es des OSBL d’habitation pour personnes aînées d’aborder avec les locataires les enjeux de sécurité dans leur habitation et de mettre en place avec eux et elles les moyens pour y remédier. Développée dans le cadre d’un projet financé par le programme Québec ami des aînés (QADA) du Secrétariat aux aînés, la démarche prend en compte les craintes que des personnes aînées peuvent avoir sur la sécurité dans leur immeuble. Le coffre à outils contient les connaissances et les compétences développées par les locataires aînés et mobilise les ressources disponibles dans chaque OSBL-H pour aînés pour assurer la sécurité des locataires d’une façon simple, efficace et peu dispendieuse.

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Guide d’inspection des immeubles à l’intention des gestionnaires

Fournissant plus d’une trentaine de fiches informatives, ce Guide d’entretien préventif d’un immeuble vise à venir en aide aux ad­ministrateurs et aux responsables de l’entre­tien des immeubles d’OSBL d’habitation afin que ces derniers soient maintenus dans des conditions optimales. Il peut être consulté facilement sur entretien.rqoh.com en une version permettant une recherche facile par mot clé de toutes les composantes d’un immeuble. La version PDF est également téléchargeable ici.

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Manuel de formation en gestion locative en OSBL d’habitation

Ce manuel composé de 12 modules sert de base à une formation sur la gestion locative en OSBL d’habitation. Il vise à aider les gestionnaires d’OSBL d’habitation dans le domaine de la gestion locative, de la signature du bail jusqu’à son renouvellement, en passant par la perception des loyers, la livraison des services et des autres engagements pris et la gestion quotidienne des relations avec les locataires. Les gestionnaires sont amené·es s à jongler avec des situations qui impliquent des enjeux administratifs, juridiques et sociaux parfois complexes.

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Politique de prévention du harcèlement psychologique et sexuel au travail

Ce document décrit les éléments qui doivent être précisés dans la politique que, depuis le 1er janvier 2019, tous les employeurs sont dans l’obligation d’adopter, de mettre en place et de rendre disponible à leur personnel une politique de prévention du harcèlement psychologique et sexuel et de traitement des plaintes. Cet outil présente les notions pour une meilleure compréhension de cette problématique. Il se veut un outil de base pouvant être adapté à la réalité et aux caractéristiques particulières de chaque entreprise.

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Une sécurité sur mesure dans les OSBL d’habitation pour aînés

Cet outil de référence vise à partager les meilleures pratiques que les OSBL-H pour aînés ont su mettre en place au fil des années en matière de sécurité des aînés. Leur caractère communautaire permet aux locataires de se prendre en charge en collaboration avec les ressources et intervenants du milieu. Cela favorise un environnement à la fois sécuritaire et sécurisant propice à leur mieux-être, tant dans les activités de la vie quotidienne qu’en situation d’urgence.

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Tabac, vapotage et cannabis en OSBL d’habitation

Ces trois documents élaborés dans le cadre d’une recherche et d’enquêtes sur le terrain visent à informer les gestionnaires et les administrateurs des OSBL-H sur l’usage du tabac et du cannabis dans leurs immeubles, notamment en matière de réglementation.

Analyse du cadre législatif et réglementaire

Des réponses à vos questions (FAQ)

Synthèse des données recueillies